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Recursos energéticos en invierno

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Información importante para la temporada de calefacción de invierno

En Nueva Inglaterra, las facturas de energía suelen ser más elevadas en los meses más fríos. La energía necesaria para mantener su hogar con una temperatura agradable durante el frío invierno de Nueva Inglaterra supone un mayor consumo energético general.

Además, los costos de suministro, o el costo de la energía suministrada, tienden a ser más altos en los meses de invierno debido a los cambios en la demanda y la disponibilidad de recursos.Más información sobre los precios de suministro y cómo se calculan.

Queremos asegurarnos de que conoce los recursos y las opciones disponibles durante la temporada de invierno. Continúe leyendo para obtener información sobre la asistencia financiera disponible y los programas de eficiencia energética que lo ayudarán a administrar su factura.

Qué hacer si se atrasa con el pago de las facturas

Si tiene dificultades para pagar su factura o ya está atrasado, le ofrecemos una serie de planes de pago y programas de asistencia.
En Unitil.com se detallan todos los programas disponibles, y los clientes pueden hablar directamente con un representante de atención al cliente llamando a nuestro centro de contacto al 1-888-301-7700.

Todos necesitamos ayuda en algún momento

A todos nos pueden surgir imprevistos. Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarlo a crear un plan personalizado para regularizar su situación.

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Eficiencia energética

Cómo reducir su consumo energético

Ahorrar energía es la forma más inmediata de reducir las facturas de energía. Además, las medidas destinadas a mejorar la eficiencia energética en hogares y empresas pueden contribuir a reducir aún más los costos.

Proveedores externos

Búsqueda de opciones de proveedores externos

Según el tipo de energía y otros factores variables, en ocasiones los clientes pueden establecer contratos con proveedores externos que ofrezcan un precio de suministro más beneficioso o estable. Asegúrese de entender todos los aspectos de un contrato.

Precios de suministro y cómo se calculan:

Las tarifas de suministro equivalen al costo de mercado de la energía (electricidad o gas natural) que usted recibe. Las empresas de distribución como Unitil no producen energía eléctrica ni gas natural. De hecho, debemos presentar una oferta por la tarifa de mercado actual cada seis meses. Esta tarifa de suministro se incluye en las facturas de los clientes y es totalmente independiente de las tarifas que cubren los costos de distribución.

Unitil no obtiene ningún beneficio por el suministro, ya que no hay ningún margen de ganancia en esta tarifa. Por el contrario, se trata de un simple traspaso a los clientes basado en los costos reales y estacionales de la energía. La mayoría de los clientes de Unitil tienen la opción de buscar una tarifa de suministro alternativa a través de proveedores externos.