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Informe uma emergência de gás

Se você suspeitar de uma fuga de gás, SAIA da área imediatamente (pelo menos 300 pés [100 m] de distância).

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Quando estiver em um local seguro, ligue para o 911 imediatamente, e, em seguida, ligue para a Unitil no número de emergência do seu área:

Nossas linhas de emergência são monitoradas 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, por pessoal qualificado para atendê-lo em caso de emergência.

Ações da Unitil em uma emergência

Não tem certeza se é uma fuga?

Aprenda como reconhecer os sinais indicadores de fugas  e o que você precisa fazer para se manter seguro.

Se você suspeitar de uma fuga de gás, FAÇA ISSO:

  • Deixe o local imediatamente. Vá para um local seguro, a pelo menos 300 pés (100 m) de distância.
  • Avise outras pessoas para ficarem longe da área.
  • Ligue para o 911 quando estiver em um local seguro, longe do vazamento de gás.

Saiba mais sobre resposta a fugas

Se você suspeitar de uma fuga de gás, NÃO FAÇA ISSO:

  • Não tente desligar o medidor de gás.
  • Não use um isqueiro, fósforo ou vela, chamas ou opere qualquer coisa que possa causar uma faísca (como telefones celulares, luzes, eletrodomésticos, lanternas, abridor de porta de garagem ou ferramentas elétricas).
  • Não abra janelas ou portas externas na tentativa de ventilar.
  • Não tente encontrar a fuga por conta própria ou operar qualquer válvula da tubulação.

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Ações da Unitil em uma emergência

Em caso de emergência com gás natural, a prioridade da Unitil é proteger primeiro as pessoas, depois as propriedades e, depois, o sistema. Nosso pessoal tomará as seguintes providências:

  1. Localizar o local da emergência e interromper ou reduzir o fluxo de gás para a área afetada.
  2. Notificar as autoridades de segurança pública apropriadas e trabalhar em conjunto com elas durante a emergência.
  3. Reparar as instalações e restabelecer o serviço aos clientes.
  4. Investigar a causa do incidente.
  5. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre nosso plano de respostas a emergências em sua região.